Mentions légales
1. Champ d’application de la déclaration de transparence légale
La présente déclaration de transparence légale s’applique au site Wimihomedecor (ci-après dénommé « le site »), qui présente et propose à la vente des meubles et des articles pour la maison aux consommateurs en France.
L’accès ou l’utilisation du site implique que l’utilisateur a pris connaissance de cette déclaration et des informations qui y sont présentées.
2. Informations sur l’exploitant du site
Le site est exploité et géré par WIMI HOME DECOR LLC.
Informations sur l’entreprise :
Nom de l'entreprise : WIMI HOME DECOR LLC
Adresse : 433 SANDBAR LN, HAINES CITY, FL 33844, États-Unis
EIN : 92-2305653
Ces informations permettent d’identifier l’entité responsable de l’exploitation du site et de ses activités commerciales.
3. Transparence et conformité pour le marché français
Le site Wimihomedecor fournit des informations relatives aux produits, aux commandes et aux services associés afin de permettre aux consommateurs en France d’accéder à des informations claires et compréhensibles avant leur achat.
Les informations produits sont présentées de manière à permettre l’identification des caractéristiques principales des articles proposés.
4. Contact pour les questions relatives aux produits et aux informations commerciales
Pour toute question concernant les produits, les informations disponibles sur le site ou les services proposés, les clients peuvent contacter notre service client :
Courriel : info@wimihomedecor.com
Les demandes liées aux produits ou aux services sont traitées par notre équipe selon les informations communiquées par le client.
5. Informations relatives à la conformité des produits
Lorsque certains produits sont soumis à des exigences spécifiques en matière de sécurité ou d’utilisation, les informations applicables sont présentées conformément aux caractéristiques du produit concerné.
Les informations relatives aux produits sont basées sur les données disponibles auprès des fournisseurs et peuvent varier légèrement selon les lots de fabrication ou les mises à jour techniques.
6. Informations produits et responsabilité
Les descriptions des produits disponibles sur le site comprennent notamment les dimensions, les matériaux, les couleurs et les caractéristiques fonctionnelles.
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables afin de présenter des informations exactes. Toutefois, de légères différences peuvent exister en raison des variations de fabrication, des conditions d’affichage ou des mises à jour des produits.
7. Transparence des prix et des commandes
Les prix affichés sur le site sont présentés de manière claire.
Avant la validation de la commande, les clients peuvent consulter les informations relatives au montant des produits ainsi que les éventuels frais applicables liés à la livraison.
8. Informations relatives à la livraison
Nos commandes sont expédiées depuis l'entrepôt situé aux États-Unis.
Les services de livraison sont assurés par DHL, La Poste Colissimo et Chronopost. La livraison prend entre 10 et 15 jours ouvrables, bien que le délai exact puisse varier en fonction de l'adresse de destination, des conditions de livraison et du traitement de la commande.
9. Droits des consommateurs en France
Les consommateurs en France bénéficient des droits prévus par les réglementations applicables en matière de protection des consommateurs.
Les conditions relatives aux retours, remboursements et éventuelles demandes associées sont détaillées dans les politiques spécifiques disponibles sur le site.
10. Contact et communication légale
Pour toute question concernant cette déclaration de transparence légale ou les informations relatives aux produits, vous pouvez contacter Wimihomedecor :
Téléphone : +1 9154749973
Courriel : info@wimihomedecor.com
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (Heure de l’Est des États-Unis).
Veuillez nous contacter par e-mail — nous vous répondrons dans un délai de 24 heures.