Politique de protection des données (GDPR)

1. Informations sur la boutique

Ce site web est la propriété de WIMI HOME DECOR LLC.

Nom de l'entreprise : WIMI HOME DECOR LLC

Adresse : 433 SANDBAR LN, HAINES CITY, FL 33844, États-Unis

EIN : 92-2305653

Téléphone : +1 9154749973

Courriel : info@wimihomedecor.com

Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (Heure de l’Est des États-Unis).

Veuillez nous contacter par e-mail — nous vous répondrons dans un délai de 24 heures.

2. Champ d’application

La présente politique s’applique au traitement des données personnelles des utilisateurs situés en France.

Elle concerne les produits et services proposés aux utilisateurs en France ainsi que les activités de traitement liées notamment à l’utilisation du site, aux commandes et aux interactions avec le service client.

Elle couvre les traitements de données effectués sous forme électronique ainsi que les documents structurés conservés sous format papier lorsque cela est applicable.

Les activités strictement personnelles ou domestiques ne sont pas concernées par cette politique.

3. Principes fondamentaux du traitement des données

Tous les traitements de données personnelles sont réalisés conformément aux principes suivants :

  • Licéité, loyauté et transparence.

  • Finalités déterminées et explicites.

  • Minimisation et exactitude des données.

  • Durée de conservation limitée.

  • Intégrité et confidentialité des données, notamment la protection contre les accès, divulgations ou modifications non autorisés.

Ces principes sont appliqués conformément aux règles applicables en matière de protection des données personnelles en France.

4. Droits des utilisateurs

Les utilisateurs disposent des droits suivants concernant leurs données personnelles :

  • Droit à l’information, d’accès et de rectification.

  • Droit à l’effacement des données personnelles.

  • Droit à la limitation du traitement et droit d’opposition.

  • Droit à la portabilité des données.

  • Lorsque des données concernant des personnes mineures de moins de 18 ans sont traitées, les conditions applicables relatives à l’autorisation parentale ou du représentant légal peuvent être prises en compte.

5. Bases légales du traitement des données

La collecte et le traitement des données personnelles peuvent être effectués dans les situations suivantes :

  • Pour l’exécution des obligations contractuelles, notamment le traitement des commandes et la fourniture du service client.

  • Lorsque l’utilisateur a donné son consentement explicite.

  • Pour respecter les obligations légales applicables.

  • Pour répondre à des intérêts légitimes, à condition que ceux-ci ne portent pas atteinte aux droits des utilisateurs.

6. Obligations des prestataires et partenaires

Les partenaires intervenant dans les domaines de la logistique, du support client ou de l’hébergement technique doivent respecter les obligations suivantes :

  • Traiter les données uniquement selon les instructions fournies.

  • Mettre en place des mesures de sécurité adaptées.

  • Participer au traitement des demandes relatives aux droits des utilisateurs.

  • Signaler tout incident de sécurité affectant les données personnelles.

  • Tenir les documents nécessaires relatifs aux activités de traitement lorsque cela est requis.

Wimihomedecor peut désigner un responsable de la protection des données lorsque cela est nécessaire selon les exigences applicables.

7. Transfert de données hors de France

Lorsque certaines données personnelles doivent être traitées en dehors de la France, des mesures appropriées sont mises en place afin d’assurer un niveau de protection adapté.

Ces mesures peuvent inclure notamment :

  • Des mécanismes de protection reconnus par les autorités compétentes.

  • Des clauses contractuelles adaptées.

  • Des mesures complémentaires telles que le chiffrement des données et le renforcement des contrôles d’accès.

8. Contrôle et obligations réglementaires

Les autorités françaises compétentes en matière de protection des données personnelles peuvent exercer des missions de contrôle et de surveillance concernant les traitements de données.

Les traitements non conformes peuvent faire l’objet de mesures correctives conformément aux réglementations applicables.

9. Sécurité et confidentialité des données

Wimihomedecor met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, les modifications, les divulgations ou les pertes.

10. Utilisation des données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

  • Traitement des commandes et fourniture du service client.

  • Respect des obligations légales applicables.

  • Amélioration du fonctionnement du site et personnalisation des services lorsque cela est applicable.

11. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.

À l’expiration de cette période, les données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée afin d’éviter toute utilisation non autorisée.

12. Contact

Pour exercer vos droits concernant vos données personnelles ou pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez contacter Wimihomedecor :

Courriel : info@wimihomedecor.com

Téléphone : +1 9154749973

Nous nous engageons à répondre aux demandes envoyées par e-mail dans un délai de 24 heures afin d’apporter une assistance relative à la protection des données personnelles des clients en France.